fbpx
  • +573176402399
  • +573168771852
  • Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para visualizarla.

Sistema de Gestión
de la Calidad ISO 9001 : 2015

Presentación

Con el propósito de ofrecer un mejor servicio a toda la comunidad educativa, la Fundación Universitaria Juan de Castellanos, implementa y mantiene un Sistema de Gestión de la Calidad, lo cual le permite obtener una mayor eficacia en todos los procesos que involucran la prestación del servicio.

El Sistema de Gestión de la Calidad bajo la norma ISO 9001:2015 y otras normas internacionales, se implementa en el ámbito de la educación superior como una herramienta de mejoramiento continuo del desempeño institucional, que contribuye a los propósitos de la obtención de registros calificados y sostenimiento de los mismos.

De tu interes

Polít. y objs. de la Calidad

Sistema de gestión de la calidad
Formato: PDF

Mapa de procesos Versión 1

Sistema de gestión de la calidad
Formato: PDF

Auditorías Internas 2024

Sistema de gestión de la calidad
Formato: PDF

Rendición de cuentas

Normativa

P.Q.R.S.F.

(peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones)

Contenido de las PQRSF

Toda PQRSF debe redactarse de manera clara y respetuosa, y deberá contener por lo menos la siguiente información:

  • Los nombres y apellidos completos del solicitante.
  • Número de documento de identidad del solicitante.
  • Dirección de correo electrónico al cual se le dará respuesta.
  • Especificar el tipo de solicitud (petición, queja, reclamo, sugerencia o felicitación).
  • Descripción detallada de la PQRSF.
  • Nombre de la dependencia o programa a la cual va dirigida.
  • Relacionar los documentos anexos (cuando aplique).

Medios para presentación de PQRSF

La radicación de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones, se puede realizar a través de los siguientes medios:

Términos para responder las distintas modalidades de petición

Las respuestas a las PQRSF se darán dentro de los términos señalados en el artículo 14 de la Ley 1755 de 2015. El término para dar respuesta a las PQRSF radicadas por los solicitantes, se empezará a contar desde el día hábil siguiente de la recepción de las mismas por parte de la Institución.

¡Todas las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones, son de gran importancia para el mejoramiento continuo del Sistema de Gestión de la Calidad de la Fundación Universitaria Juan de Castellanos!

Edit Page
hacklink albetturkeydizi film izlefilm izleyabancı dizi izlefethiye escortbayan escort - vip elit escorterotik film izlehack forumtürk ifşathe preparedorganik hitfishermansisland.comsweet bonanzatipobethttp://powerautogroup1.com/مشاهدةالجنسporno videosikiş video izlesahabetCasino Siteleriselcuk sports hdhttp://www.theoasisnightclub.com/Sahabet Girişhttps://www.besthfstl.com/http://www.pambaer.com/vozol 12000Onwinonwinexperttowllcايباحيtaraftarium24www.banksavenue.comhttp://mtnailsspapeterstownship.com/http://thebackbowlsoupco.com/http://www.hermosabeachyachtclub.com/Canlı Maç izleOnwincanli mac izletaraftarium24Sahabet Giriştaraftarium24selçuksportsAnadolu Yakası Escorthttps://balmumuheykelmuzesi.net/tipobetsahabet girişaviatorSweet BonanzaGates Of Olympuspragmatic playdeneme bonusuhd porno videoLed imalathttp://www.haupochinese.com/Tipobethttp://www.theshedguide.com/http://www.briarridgepuppies.com/http://www.advflooringsystems.com/http://www.masalawokhicksville.com/Onwinhttp://shamrocksfastpitchsoftball.com/Güvenilir Bahis Sitelerihttp://www.timberrockapts.com/http://www.schmidtscollisionandglass.com/http://marengo-township.com/deneme bonusu veren sitelerhttp://www.mobiletireguy.com/deneme bonusu veren sitelerhttp://www.krabkingzatl.com/http://fillysgameandgrill.com/http://ertlselfstorage.com/https://www.sheungshuica.com/http://www.lonestardentaldallas.com/http://eltorotogo.com/deneme bonusu veren sitelertaraftarium24deneme bonusutipobetdeneme bonusu veren siteleronwintaraftarium24 http://urbanrootssalon406.com/deneme bonusu veren sitelergüvenilir bahis sitesi hızlıbahis girişihızlıbahis güncel girişi ile heyecan verici bir casino deneyimine hazır olun.royalbet girişi ile favori casino oyunlarınızı oynayarak eğlenceli vakit geçirin.pashagaming güncel giriş ile birlikte en sevdiğiniz casino oyunlarınızı deneyin.pashagaming güncel giriş sitesinde en güvenilir bahis deneyimini yaşayın.palacebet girişi anlık öğrenip hemen bahis oynayabilirsiniz.https://betwoongiris.gen.trpashabet giriş adresini öğrenmek için hemen tıklayın!https://riverviewfamilychiro.com/sahabet üyelikcasino siteleribetturkeyiqos elektronik sigarafilm italianoslot siteleriDeneme bonusu veren sitelertereavozol 10000Deneme Bonusu Veren Siteler 2024selçuksports giriş adresideneme bonusu veren sitelerdeneme bonusu veren siteleriqosDeneme Bonusuizle pornopornodoeda pornoxhamster porno izlestarzbetDeneme Bonusu Veren Sitelerdeneme bonusu veren sitelerhttps://westfieldfamilydental.com/Genotropin Satın Alhttps://www.vapeluma.com/türk sikiş izlehttps://www.flscreenrooms.com/beylikdüzü escortGenotropin 36 iu 12 mgopenbook market id createbetvino girişbetkomsex hattızbahisPARIBAHIShttps://www.bestapplianceservice.net/https://www.heypbandj.com/hd film izlehttp://www.sprintreader.com/bahsegelzbahisSahabetbahsegel girişbahsegelbetzulaelf barparibahissu kaçağı tespitzbahishttps://skatinggames.org/perabet girişperabetSexo PornôTubo Porno HDHD Watch Porn TubebahsegelSahabetYouwin Güncel Giriş Adresireslot girişsultanbet girişcasinomega girişbetivonye casinosultanbetmikiカジノcricbabanew bitcoin casinosbitcoin slotscrypto casinoonline casino canadasports betting canadabest online casino ontariovozol 20000vozol 10000vozol 12000vozol neon 10000betrupidizifindizifastBetpublic güncel girişVegasslot girişgrandpashabetdang ky 12betperabet girişprensbetprensbetbetturkeybetturkeycoinbarSelçuk escortbahsegel girişzbahisvacationxtravel.combetbabasultanbet girişbahsegel girişmobilbahispusulabetmatbetxslot girişTurkbetTurkbetTurkbetTurkbetaresbet girişmostbet girişbetpublicmarsbahisBetsatTurkbetBetsatBetsatsahabetmatbetgrandpashabetCasibomonwinyouwin girişayvalık organik zeytinyağıankara evden eve nakliyatankara evden eve nakliyatankara evden eve nakliyateye wrinkle creambetpublicsıcak seks sohbetسكسروسيافلاماباحيهholiganbet 1045jojobetvozol 20000webtoon okumatadorbetholiganbetjojobetxslotmarkibahis twittermarkibahisjojobet girişjojobetjojobet girişjojobet girişjojobet giriştarafbet 547CasinoMaxijojobetjojobetjojobet girişfilm izledumanbetjojobetkralbetsekabetpiabellacasinovaycasinodinamobetMeritkingbetturkeytipobetkralbetbetkanyonbahsegeldumanbetkralbetpadişahbetjojobetultrabet yeni girişjojobetmadridbetbetkomdeneme bonusu veren siteler hangileridir?Superbahisbetboo güncel girişmatadorbet twitterbetwoonparibahiskolaybetpiabetceltabetromabetligobetvbetorisbetbetlikeistanbulbahisultrabetparobetshowbetmariobetcasinomaxicasino metropolcasibomparisbahistrendbetbetciosonbahisbetzulabetkanyonprizmabetsekabetbetvolebetcupsetrabetbetkolikturkbetprivebetpadisahbetşutbetpasacasinobetsatjojobetdumanbetpinbahismrbahisbullbahiscapitolbetmatbetgalabetmelbetatlasbetelexbetartemisbetbircasinobahisalhepyekcasinohızlıbahisradissonbetspincosüperbetrokubetneemexlordcasinovipparkladesbetbetroadfavorisenbetellislotticahitbetenbahisfarkbetdrbahisbetplaytambetnesinecasinogameofbetalobethilarionbetaspercasinobizimbahismasterbettingpirobettwinplaybekabetbetpipocasilothipercasinocasinoslotbeinnowsantosbettingmercurecasinofavorislotbetyaprcasinocasinowonistekbettlcasinosovabetpuntobahisbetvoybetsilinhiperwinbetmatikmeritroyalbetbahsegelrestbetbahigobetgrambettiltgolegolfunbahishilbet7parmabetmaltcasinobetticketasyabahisnakitbahisbetwinnerbetgarantirbetmilanobetlordbahisaresbetmostbetmarsbahispashagamingpashagaminggobahisgobahisroyalbetroyalbetholiganbetpokerklaswinxbetyouwinhepsibahisrexbetjetbahismobilbahissüperbetinbetexperbahiscasniopusulabetverabetbahsinebetonbetbet10betmaksatbahisoleybetcepbahisikimsilibetparkbetebetvegabetdiyarbetcasipolinterbahishanedanbetlotobetakulabetanadoluslotbetnisnisbarrüyabetcrosbetessbahisvaycasinopalacabetkazandrabetbets10betchipmaximcasinocasinoplusfestwindavegasvdcasinoilelebetdiscountcasinoBetmüzeCasiveraBahislionMaslakcasinoBetzmark girişBetmoonCratossportingPumabetStandartbahisBetsoobetlistVitrinbetBetgrayBetexenNisanbetBetprotonPlusslotTurbobetRinosbetParkurbetBahisstarDopingbetMaxroyalbetParafbetSortibetGanobetRulobetBahislifeZagabetBetovisAfroditbetBetpuanGencobahisFashionbetBetbeyLoyalbahisBetmoneyAtlantisbahisYorkbet girişLimrabetHiltonbetAstrabettingBetclupDengebetBetsofMrcasinoMeritlefkosabetKombobetLizbonbetBetsquirrellZingabetSantabetTotobiLalbetErisbetKalitebetEnzabetLondrabahisBetmarloKlasbahisYakabetBoxbahisGenzobetBetvaktiBahisbey7slotsPrivebetBet11Truvabet1WinBetgrosBasaribetCasinoburadaBahisnowCiacasinoBetriyaljojobetextrabettambetbetebetmatadorbet girişmeritroyalbetbahsegeltempobetrestbetbahigobetgrambettiltgolegolfunbahishilbetparmabetbetticketasyabahisnakitbahisbetwinnerbetgarantirbetmilanobetlordbahisaresbetmostbetmarsbahispashagaminggobahisroyalbetholiganbetpokerklaswinxbetyouwinhepsibahisrexbetjetbahismobilbahissuperbetinbetexperbahiscasinopusulabetverabetbahsinebetonbetbet10betmaksatbahisoleybetcepbahisikimislibetparkbetebetvegabetbetwoonparibahispiabellacasinofixbetpiabellacasinofixbetpiabellacasinofixbetpiabellacasinofixbetfixbetpiabellacasinopiabellacasinofixbetpiabetceltabetromabetligobetvbetorisbetbetlikeistanbulbahisultrabetparobetshowbetmariobetcasinomaxicasinometrocasibomparisbahistrendbetbetciosonbahisbetzulabetkanyonprizmabetsekabetntvsporbetbetvolebetcupsetrabetbetkolikturkbetprivebetpadisahbetsutbetpasacasinobetsatjojobetpinbahisnorabahismrbahisbullbahiscapitolbetartemisbetelexbetatlasbetmelbetgalabetmatbetbircasinobahisaihepyekcasinohızlıbahisradissonbetspincosuperbetrokubetneemexlordbahisvipparkladesbetbetroadfavorisenbetellislotticahitbetenbahisfarkbetdrbahisbetplaytambetnesinecasinogameofbetalobethilarionbetaspercasinobizimbahismasterbetpirobettwinplaybekabetbetpipocasilothipercasinocasinoslotbeinnowsantosbetmercurecasinofavorislotrcasinocasinowinistekbettlcasinosovabetpuntobahisbetvoybetsilinbetyaphiperwindiyarbetcasipolhanedanbetlotobetakulabetanadoluslotfreybethovardaintobetmercurecasinobetsalvadorcasinomhubkardonbetretrobetbetwildtr96gamabetsmartbahisbethand3xlwinradabetroketbetilbetbetwoonhuhubetpalmibettambetdinamobetneyinevidobetfenomenbetbahis1000piabellacasinogamabetbetofficebetriyalciacasinobahisnowcasinoburadabaşarıbetbetgrossbahisbey7slotstarafbetlondon escortstipobetonwintipobetonwintipobetonwintipobetonwintipobetonwintipobetonwinmadridbetMeritkingdeneme bonusu veren sitelercasino siteleritarafbetmatadorbetcasibom girişonwintipobetonwintipobetonwintipobetonwintipobetonwintipobettambetgüvenilir bahis sitelerideneme bonusu veren sitelerjojobet girişjojobetbetparkCasibomCasibomCasibomCasibomSekabetmatbet girişufabetmegabahis girişmegabahis güncelmegabahisSekabetcoinbar girişcoinbar güncelcoinbarpiabetpusulabet girişpusulabet güncelpusulabetsahabetjojobet girişhd film izleholiganbet girişholiganbet güncelholiganbetMicroneedlingDermarollerJojobetSuperbetinmariobet girişsweet bonanza demo oynameritking girişjojobetAğaç Feneritipobet güncel girişonwin güncel girişmatadorbet güncel girişsahabet güncel girişzbahis güncel girişMadridbetSekabetbetriyalgalabet girişgalabet güncelgalabetbizbetmeritroyalbetbahsegelbahsegeltempobetrestbetbahigobetgrambettiltgolegolbetriyalfunbahishilbetparmabetbetticketasyabahisnakitbahisbetwinnerbetgarantiMeritroyalbetBahsegelTempobetResbetBahigoBetgramBettiltGolegolFunbahisHilbetParmabetBetticketAsyabahisNakitbahisBetwinnerBetgarantiRbetMilanobetLordbahisAresbetMosbetMelbetPashagamingGobahisRoyalbetHoliganbetPokerklasWinxbetYouwinHepsibahisRexbetJetbahisMobilbahisSuperbetinBetexperBahiscasinoPusulabetVerabetBahisineBetonbetBet10betMaksatbahisOleybetCepbahisİkimisliBetparkBetebetVegabetrestbetBetwoonParibahismilanobetlordcasinoPiabetCeltabetRomabetLigobetVbetaresbetmostbetOrisbetholiganbetBetlikepokerklasİstanbulbahiswinxbetUltrabetParobetShowbetMariobetCasinomaxiCasinometropolCasibomParisbahisTrendbetBetcioSonbahisBetzulaBetkanyonPrizmabetSekabetNtvsporbet girişBetvolehepsibahisrexbetBetclupSetrabetBetkolikTurkbetjetbahisPrivebetmobilbahisPadişahbetŞutbetsüperbetinPaşacasinoBetsatJojobetDumanbetPinbahisNorabahisMrbahisbetexperBullbahisbahiscasinopusulabetverabetbahsinebetonbetbet10betmaksatbahisCapitolbetoleybetcepbahisArtemisbetikimisliElexbet girişbetparkAtlasbetbetebetvegabetMelbetbetwoonparibahisGalabetpiabetMatbetceltabetBircasinoromabetligobetBahisaivbetorisbetHepyekcasinoHızlıbahisbetlikeistanbulbahisultrabetparobetRadiissonbetSpincoshowbetSuperbetmariobetRokubetcasinomaxiNeemexcasinometroLordcasinocasibomVipparkparisbahisLadesbettrendbetBetroadbetcioFavorisensonbahisbetzulaBetellibetkanyonbetriyalprizmabetSlotticasekabetHitbetntvsporbetEnbahisbetvoleFarkbetbetcupDrbahissetrabetBetplayTambetbetkolikNesinecasinoturkbetprivebetpadisahbetsutbetpasacasinobetsatjojobetdumanbetpinbahisnorabahismrbahisbullbahiscapitolbetartemisbetelexbetatlasbetmelbetgalabetmatbetbircasinobahisaihepyekcasinohızlıbahisraddisonbetspincosüperbetrokubetneemaxlordcasinovipparkladesbetbetroadfavorisenbetellislotticahilbetenbahisfarkbetdrbahisbetplaytambetnesinecasinogameofbetalobethilarionbetaspercasinobizimbahismasterbetpirobettwinplaybekabetbetpipocasilothipercasinocasinoslotbeinnowsantosbetmercurecasinofavorislotfavorislotcasinowinistekbettlcasinosovabetpuntobahisbetvoytimebettimebettimebettimebettimebettimebetSekabetbetsilinbetyaphiperwindiyarbetcasipolinterbahishanedanbetlotobetakulabetanadoluslotbetnisnisbarrüyabetcrosbetessbahisvaycasinobahiscentpalacebetkazandrabetbets10betchipmaximcasinocasinopluspradabetfestwinvdcasinoilelebetdiscountcasinobetmuzecasiverabahislionmaslakcasinobetzmarkbetmoonpumabetcrossportingbetiltalyajojobet girişjojobet girişjojobet girişvitrinbetbetexenrinosbetparkurbetbahislifezagabetgencobahisfashionbetbetbeyloyalbahisbetmoneyatlantisbetyorkbetlimrabethiltonbethiltonbetbetclupbetsoffmrcasinobetsobetlistbetgraynisbarcasibomsahabetjojobet girişjojobet girişjojobet girişjojobet girişjojobet girişhttps://w88oaz.icu/jojobetbetriyalsüperbahisgrandpashabetEkrem Abijojobetmostbet girişdeneme bonusu veren siteler30 tl bonus veren sitelerkaradağşirket kurmakjojobetjojobetjojobetjojobetjojobettarafbet twittertarafbet girişdumanbet günceldoğum günü mesajlarıbetgitbetgitlevantcasinomadridbetjojobet girişjojobet girişcasibomcasinolevantbuy twitch viewersbuy kick viewerscasibombetgitimajbetmatbetjojobet girişjojobetsultanbetbetgitultrabetJojobet girişRomabet Girişbeylikdüzü escortbetgitultrabetfixbet girişfixbetfixbet günceldizidojojobet girişbetebetbetebetparibahisbankobetbetgitbetkomcasinolevantcasinolevantsuperbetinjojobetbetsatcasibomMatbetSahabetOnwinMeritkingBahsegelTipobetTarafbetVdcasinoMariobetBetebetMavibetLunabetpusulabetBetrupiSosabet deneme bonusu veren sitelerMostbetjojobetpusulabetcoinbarbetboobetsatasyabahistempobetbetinesavoybettingngsbahissavoybettingsupertotobetcoinbarbetsatasyabahistempobethiltonbetgüncel girişultrabetcasibommatadorbetnakitbahisbetwoongalabetvevobahisyouwinparibahissuperbetingoldenbahisbetsmovepusulabetbetnanolunabetmavibetaresbetmatbetmilanobetwinxbetbetmarinocasibomcasinolevantmarsbahisCASİBOMcasibomvaycasinocasibombetriyalsophie rain leakjojobet girişJojobet Girişvaycasinovaycasinomeritkinglandorbet giriştümbetpusulabetultrabetcratosroyalbetmarsbahisbaywinbetcioholiganbettümbettümbettümbettümbettümbetby casinohd film izleultrabet twitterultrabetultrabetultrabetbio linkilbetilbetilbetilbetilbetcasinoplusmatadorbetultrabetultrabetultrabetultrabetultrabetbetcio ultrabetultrabetgoogle ads hesap satın aljojobetmariobetcasibomjojobetcasibomjojobet güncel girişjojobetjojobetantalya escortsekabetsekabetMeritking TwittertümbettümbettümbetCasinoelitmeritking twittermeritking twitterdeneme bonusu veren sitelerdeneme bonusu veren sitelerdeneme bonusudeneme bonusu