fbpx
  • +573176402399
  • +573168771852
  • Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para visualizarla.

Sistema de Gestión
de la Calidad ISO 9001 : 2015

Presentación

Con el propósito de ofrecer un mejor servicio a toda la comunidad educativa, la Fundación Universitaria Juan de Castellanos, implementa y mantiene un Sistema de Gestión de la Calidad, lo cual le permite obtener una mayor eficacia en todos los procesos que involucran la prestación del servicio.

El Sistema de Gestión de la Calidad bajo la norma ISO 9001:2015 y otras normas internacionales, se implementa en el ámbito de la educación superior como una herramienta de mejoramiento continuo del desempeño institucional, que contribuye a los propósitos de la obtención de registros calificados y sostenimiento de los mismos.

De tu interes

Polít. y objs. de la Calidad

Sistema de gestión de la calidad
Formato: PDF

Mapa de procesos Versión 1

Sistema de gestión de la calidad
Formato: PDF

Auditorías Internas 2024

Sistema de gestión de la calidad
Formato: PDF

Rendición de cuentas

Normativa

P.Q.R.S.F.

(peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones)

Contenido de las PQRSF

Toda PQRSF debe redactarse de manera clara y respetuosa, y deberá contener por lo menos la siguiente información:

  • Los nombres y apellidos completos del solicitante.
  • Número de documento de identidad del solicitante.
  • Dirección de correo electrónico al cual se le dará respuesta.
  • Especificar el tipo de solicitud (petición, queja, reclamo, sugerencia o felicitación).
  • Descripción detallada de la PQRSF.
  • Nombre de la dependencia o programa a la cual va dirigida.
  • Relacionar los documentos anexos (cuando aplique).

Medios para presentación de PQRSF

La radicación de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones, se puede realizar a través de los siguientes medios:
Image

Términos para responder las distintas modalidades de petición

Las respuestas a las PQRSF se darán dentro de los términos señalados en el artículo 14 de la Ley 1755 de 2015. El término para dar respuesta a las PQRSF radicadas por los solicitantes, se empezará a contar desde el día hábil siguiente de la recepción de las mismas por parte de la Institución.

¡Todas las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones, son de gran importancia para el mejoramiento continuo del Sistema de Gestión de la Calidad de la Fundación Universitaria Juan de Castellanos!

Edit Page
hacklink alfethiye escortbayan escort - vip elit escortfilm izlehack forummarsbahismarsbahis girişcasibombetwinnertürk ifşa alemislot siteleribetmavera girişfishermansisland.comsweet bonanzatipobethttp://powerautogroup1.com/kingfeetspatx.comمشاهدةالجنسporno videosikiş video izlesahabetCasino Siteleriselcuk sports hdhttp://www.theoasisnightclub.com/Sahabet Girişhttps://www.besthfstl.com/tipobethttp://www.pambaer.com/betmavera girişvozol 12000Onwinonwinexperttowllcايباحيtaraftarium24www.banksavenue.comhttp://mtnailsspapeterstownship.com/http://thebackbowlsoupco.com/http://www.hermosabeachyachtclub.com/Canlı Maç izleOnwincanli mac izletaraftarium24Sahabet Girişbetmaveramedusabahis giriştaraftarium24selçuksportsAnadolu Yakası Escorthttps://balmumuheykelmuzesi.net/tipobetsahabet girişaviatorSweet BonanzaGates Of Olympuspragmatic playdeneme bonusumedusabahishd porno videoLed imalathttp://www.haupochinese.com/Tipobethttp://www.theshedguide.com/http://www.briarridgepuppies.com/http://www.advflooringsystems.com/http://www.masalawokhicksville.com/Onwinhttp://shamrocksfastpitchsoftball.com/Güvenilir Bahis Sitelerihttp://www.timberrockapts.com/http://www.schmidtscollisionandglass.com/http://marengo-township.com/deneme bonusu veren sitelerhttp://www.mobiletireguy.com/deneme bonusu veren sitelerhttp://www.krabkingzatl.com/http://fillysgameandgrill.com/http://ertlselfstorage.com/https://www.sheungshuica.com/http://www.lonestardentaldallas.com/http://eltorotogo.com/deneme bonusu veren sitelertaraftarium24deneme bonusutipobetdeneme bonusu veren siteleronwintaraftarium24 http://urbanrootssalon406.com/deneme bonusu veren sitelergüvenilir bahis sitesi hızlıbahis girişihızlıbahis güncel girişi ile heyecan verici bir casino deneyimine hazır olun.royalbet girişi ile favori casino oyunlarınızı oynayarak eğlenceli vakit geçirin.pashagaming güncel giriş ile birlikte en sevdiğiniz casino oyunlarınızı deneyin.pashagaming güncel giriş sitesinde en güvenilir bahis deneyimini yaşayın.palacebet girişi anlık öğrenip hemen bahis oynayabilirsiniz.betwoon güncel girişpashabet giriş adresini öğrenmek için hemen tıklayın!https://riverviewfamilychiro.com/sahabet üyelikcasino siteleribettturkey2024.netbetturkeyiqos elektronik sigarafilm italianoslot siteleriDeneme bonusu veren sitelertereaiqos elektronik sigaravozol 10000Deneme Bonusu Veren Siteler 2024casibomerotik film izledeneme bonusu veren sitelerdeneme bonusu veren siteleriqoscasibomDeneme Bonusuizle pornopornodoeda pornoxhamster porno izlecasibomstarzbetDeneme Bonusu Veren Sitelercasibomdeneme bonusu veren sitelerhttps://westfieldfamilydental.com/heets al观看色情sikiş izlebahsegelbeylikdüzü escortopenbook market id createbetturkeybetkomsex hattızbahisMatbetxslottürkifşaparibahishttps://www.bestapplianceservice.net/https://www.heypbandj.com/hd film izlehttp://www.sprintreader.com/rokubetbetmavera girişjojobetJojobetzbahisSahabet Girişcasinomhubcasinomhubbahsegelbetkey girişbetkeydrbahis günceldrbahismacbetbetzulacasinomilyonhttps://www.puffsepet.com/elf barbahsegelmatadorbet güncel girişfixbetsu kaçağı tespitmatadorbetBetturkeyzbahishttps://skatinggames.org/Casibomperabet girişperabetSexo PornôTubo Porno HDHD Watch Porn Tubecasibombettiltmatadorbet güvenli girişSahabetCanlı BahisYouwin Güncel Giriş Adresimeritkingmeritking girişmeritkingmeritking girişmeritkingmeritking girişimajbetreslot girişFrench Bulldogparibahisbetnanobetparkmatadorbetmegapariholiganbetonwinmatadorbetsuperbetinbetgarantilunabetbetmatiknakitbahisbetebetholiganbetbetebetonwinbetebetholiganbetbetebetonwinmariobetmariobetsultanbet girişcasinomega girişbetivonye casinosultanbetmikiカジノcricbabanew bitcoin casinosbitcoin slotscrypto casinoonline casino canadasports betting canadabest online casino ontariovozol 20000vozol 10000vozol 12000vozol neon 10000betrupimatadorbet girişJojobetimajbetmarsbahisturkifsadizifindizifastmatadorbettürk ifşacasino chefbetparkstarzbetbetkomVegasslot girişdang ky 12betbetnanobetnanobetebetmarsbahis girişjojobetbetkanyonico listholiganbetperabet giriştütün pazarıCreate OpenBook Market ID create cheap eth tokenbahigobahigotempobettempobetbahsegelbetturkeybetturkeycoinbarmatbetSelçuk escortbahsegelzbahisYouwindijital puffYouwin Giriş Adresivacationxtravel.combetbabasultanbet girişbetasusbahsegelparibahisrokubetkavbet1xbetCasibominstagram takipçi satın albahsegelextrabetjojobetMariobetPerabet1xbetBetpasPokerklasKlasbahisGrandbettingSekabetimajbetCasibomVdcasinoSahabetSekabetTarafbetMariobetmarsbahis1xbetvbetonwin güncel girişyouwinsupertotobet girişmatadorbetcasibom girişcasibomJojobet güncel girişBankobetjojobetjojobet girişjojobetmarsbahisjojobet1xbetmarsbahis girişmeritkingBahiscombetvarenbetcasibommeritkingMariobetMariobetBetelliMariobetDavegasonwinonwinonwin girişonwinonwinbettiltmavibetbetnanojojobetmatbetcasibombetparkcasibomcasibomgrandpashabetsekabetgalabetcratosslotsuperbetinyouwinbetwoondumanbetvevobahisxgkiqMarsbahiscasinomaxiJojobet girişbahis forumbetmoonsafirbetyokcptmatadorbetfixbetfixbetmariobet girişMariobethiltonbetbahigositeSahabetmeritkingmeritkingmeritkingmeritkingbahsegelbahsegeljojobetmatbetmarsbahis girişSahabetmeritkingmeritkinghiltonbetsonbahisenbetenbet1xbet-farsi4.compiabellacasino123kavbetgüvenilir bahis sitelerimeritkingjojobetholiganbet123matadorbetmatadorbetfixbetbetturkeyyouwinbetpublicbetmatikbetmatikgrandpashabetbetpublicxslotcasibom girişcasibom girişcasibomcasibomcasibomcasibommilosbet1wincasino sitelerielexbet1xbetHoliganbetholiganbet 1033casibom girişbetkanyonradissonbetbahis1000 girişparibahis girişgrandpashabetsüperbahis girişvegabet girişxslot girişhepsibahis girişpiabellacasino girişgolegol girişverabet girişbetgram girişjetbahis girişmostbet girişbet10bet girişmaksatbahis girişholigangbet girişrestbet giriştempobet girişpashagaming girişrbet girişwinxbet girişbetpark girişlordbahis girişbetwinner girişparmabet girişhilbet girişbahiscasino girişcepbahis girişasyabahis girişsuperbetin girişcvkvgsupertotobet girişjojobet girişantalya escortelexbetbetmoonhttps://balina.yeni.bio/betkanyonbetkanyonbetnanojojobet girişcratosslotLimb Lengthening Surgerypenis enlargement surgerymarsbahisbetwooncasibomtümbetturkbet girişjojobetjojobet güncel girişduelbitsduelbits girişmarsbahishiltonbet girişdinamobetultrabet güncel adresisupertotobetsupertotobetBetmatik Tarafbet Betkom Sahabet Mariobet TipobetTipobet365 Matadorbet Bahiscom 1xbet Marsbahis Grandpashabet OnwinZbahis Hepyekcasino betkomjojobetbetkanyonbetkanyonjojobet girişsahabetjojobetjojobetmatbetcasibom girişcasibom girişnakitbahiszbahisholiganbet girişjojobetmeritroyalbettempobetbahsegelrestbetbahigobetgrambettiltgolegolfunbahishilbetmaltcasinoparmabetbetticketasyabahisnakitbahisbetwinnerbetgarantirbetmilanobetlordcasinoaresbetmostbetmarsbahisgobahispashagamingroyalbetholiganbetpokerklaswinxbetyouwinhepsibahisrexbetjetbahismobilbahissüperbetinUltrabetbetexperbahiscasinopusulabetverabetbahsinebet10betbetonbetmaksatbahisoleybetcepbahisikimislibetparkbetebetvegabetbetwoonparibahiskolaybetsüperbahispiabetceltabetromabetligobetvbetorisbetbetlikeistanbulbahisparobetshowbetultrabetmariobetcasinomaxicasinomaxiparisbahistrendbetcasibombetciosonbahisbetzulabetkanyonsekabetntvsporbetprizmabetbetvolebetcupsetrabetbetkolikturkbetprivebetpadisahbetşutbetpaşacasinobetsatjojobetdumanbetpinbahisnorabahismrbahismrbahiscapitolbetartemisbetelexbetatlasbetParkurbet galabetmelbetBahislife betwildzagabet Gencobahis betsalvadorFashionbet kardonbetcasinohubMaksibet hovardaŞutbet ntobetretrobetnesinecasinoAtlantisbahis casinomilyonbahisalBetmoney mercurecasinoMatbet gamabetBircasino betofficeBahisai bahisnowbaşarıbetHepyekcasino 7slotsHızlıbahisbizbet1winjojobet girişHızlıbahşsgenzobetSuperbet freybetbahislionSpinco maslakcasinoRokubet Neemex discountcasinoLordcasino betzmarkvppark betmoonLadesbet pumabetBetroad cratossportingbetelli betitalyaSlottıca vitrinbetHitbet alobet betexengame of bet rinosbetnesinecasino Tambet betriyalBetplay piabellacasinoDrbahis bahis1000fenomenbetvidobetEnbahis neyineFavorisen dinamobettambethilorionbet palmibetAspercasino Bizimbahis huhubetMasterbetting betwoonPirobet ilbetTwinplay roketbetBekabet radabetBetpipo 3xlwinCasılot bethandHipercasino Casinoslot smartbahis96trLevabet Bennow Santosbet Mercurecasino Favorislot Rcasino Casinowonİstekbet Tlcasino Sovabet Puntobahis Betvoy Betsilin Betyap Hiperwin Diyarbet Casipol İnterbahis Hanedanbet Lotobet Akulabet Anadoluslot Betnis Nisbar Rüyabet Crosbet Essbahis Bahiscent Vaycasino placebet Bets10 Betchip Maximcasino Cssinoplus Pradabet Festwin Festwin girişVdcasino girişdavegas Kazandra Betmüze Casivera loyalbahis Motorbet Betbey yorkbet limrabet Hiltonbet Astrabetting Betclup Dengebet Betsof Mrcasino Betsoo Betlist girisgit Nisanbet Betproton plusslot turbobet Bahisstar Dopingbet Maxroyalbet Maxwinbet parafbet sortibet Ganobet Rulobet Betsunrise Betovis Enobahis Betpuan Betpara Meritlefkosabet Kombobet Betcool lizbon Betsquirrel Santabet Totobi Lalbet Erisbet Enzabet Rexusbet Standartbbahis Lodrabahis Betmoarlo zingabet Boxbahis Kalitebet Klasbahis Betmabet Yakabet Betvakit truvabet Bet11 Bahisbey Betgross Casinoburada Ciacasino turkbet girişkuşadası escortturkbetzbahissekabetsahabetpin upjojobetmatbetjojobetpiabellacasinopiabellacasinosupertotobet girişsupertotobet girişsupertotobet giriş1xbetvevobahisBeta138aresbet girişjojobetMariobetmostbet giriş1xbetcasibommarsbahismarsbahispadişahbettipobethaartransplantatiebetmatiktarafbetbahis1000sahabetsuperbetinmariobetbetsattipobettipobet365matadorbetpiabellacasinobahis1000marsbahisgrandpashabetonwinzbahispiabellacasinofixbetbetturkeybetpublicstarzbetxslotbycasinosupertotobetpiabellacasinobetmatiktarafbetbetkomsahabetmariobettipobettipobet365matadorbet1xbetmarsbahisgrandpashabetonwinzbahispiabellacasinofixbetbetturkeybetpublicstarzbetxslotbycasinosupertotobetbahis1000jojobetbetmatiktarafbetbetkomsahabetmariobettipobettipobet365matadorbetbahiscom1xbetmarsbahisgrandpashabetonwinzbahispiabellacasinofixbetbetturkeybetpublicstarzbetxslotbycasinosupertotobetbahis1000betmatiktarafbetbetkomsahabetmariobettipobettipobet365matadorbetbahiscom1xbetmarsbahisgrandpashabetonwinzbahispiabellacasinofixbetbetturkeybetpublicstarzbetxslotbycasinosupertotobetbahis1000meritroyalbetbahsegeltempobetrestbetbahigobetgrambettiltgolegolfunbahishitbetmaltcasinoparmabetbetticketsuperbetinsuperbetin girişasyabahisnakitbahisbetwinnerbetgarantirbetmilanobetlordbahisaresbetmostbetmarsbahisgobahispashagamingroyalbetholiganbetpokerklaswinxbetyouwinhepsibahisrexbetjetbahismobilbahissuperbetinbetexperbahiscasinopusulabetverabetbahsinebetonbetbet10betmaksatbahisoleybetcepbahisikimislibetparkbetebetvegabetbetwoonparibahiskolaybetpiabetceltabetromabetligobetvbetorisbetbetlikeistanbulbahisultrabetparobetshowbetbetebetmariobetcasinomaxicasinometropolcasibomparisbahistrendbetbetciosonbahisbetzulabetkanyonprizmabetsekabetntvsporbetbetvolejojobetbetcupsetrabetbetkolikturkbetprivebetpadisahbetsutbetpasacasinobetsatjojobetdumanbetpinbahisnorabahismrbahisbullbahiscapitolbetartemisbetelexbetatlasbetmelbetgalabetmatbetbircasinobahisaihepyekcasinohızlıbahisradissonspincosuperbetrokubetneemexlordcasinovipparkladesbetbetroadfavorisenbetellislotticahitbetenbahisfarkbetdrbahisbetplaytambetnesinecasinogameofbetalobethilarionbetaspercasinobizimbahismasterbettingpirobettwinplaybekabetbetpipocasilothiperwincasinoslotbeinnowsantosbettingmercurecasinofavorislotrcasinocasinowinistekbettlcasinosovabetpuntobahisbetvoybetsilinbetyaphiperwindiyarbetcasipolinterbahishanedanbetlotobetakulabetanadoluslotbetnisnisbarruyabetcrosbetesbahisvaycasinobahiscentpalacentkazandrabets10betchipmaximcasinocasinopluspradabetfestwindavegasvdcasinoilelleebetdiscountcasinobetmuzecasiverabahislionmaslakcasinobetzmarkbetmoonpumabetcratossporttingbetitalyavitrinbetbetexenrinosbetparkurbetbahislifezagabetgencobahisfashionbetbeybetbeyloyalbahisbetmoneyaltantisbetyorkbetlimrabethiltonbetastrabettingbetclupdengebetbetsofmrcasinobetsoobetlistbetgraynisanbetbetprotonplusslotturbobetbahisstardopingbetmaxroyalbetmaxwinbetparafbetsortibetganobetrulobetbetsunrisebetovisenobahisafroditbetbetpuanbetparameritlefkosabetkombobetbetcoolforzza1x2lizbonbetbetsquirrelsantabettotobilalbeterisbetpiyasabetenzabetrexusbetstandartbetlondrabetbetmarlozingabetboxbahiskalitebetkalsbahisyakabetgenzobetbetvakit1wintruvabetbet11privebetholiganbetİmajbetcasibom girişonwin girişmatbetcasibomgrandpashabetmeritkingMarsbahisCasibomcratosslotjojobet girişjojobetcasibomdumanbetdinamobetonwinholiganbetsutbetjojobetmarsbahisjojobet girişjojobetjojobet girişkralbetholiganbetbetkanyonbahsegelfilm izleonwinankara evden eve nakliyatmarsbahis giriş 268ankara ortodontidiş teli fiyatlarıeye wrinkle creamfuck googlebetkommariobettarafbetbahiscomonwinnakitbahis girişmarsbahis girişMeritkingbetorspin girisİmajbet girişbetebetcasibomsupertotobet girişsupertotobet girişmariobetmariobetholiganbetmarsbahisBetkomyabancı dizi izleholiganbetسكسسكسروسيافلاماباحيهمقاطعسكسsekabetbetebetmarsbahissahabetmatbetnakitbahiscasinoroyalenbetcasinoroyalalobetjojobetjojobetmarsbahisbetwoondumanbetmatadorbetcasibomimajbetbetebetbahsegelimajbetmarsbahisdinamobetjojobetsahabetcasibommeritkingjojobetmeritkingsahabetjojobetholiganbetcasibommeritkingnakitbahisdumanbetbahsegelkralbetshell indirhitbethitbethitbetbetorspinbetorspinbetorspinqueenbetlimanbetbelugabahisbetturkeyalfabahisbetboxxslotStarzbetkalebetikimislijokerbetbahsegeltümbettümbetcasibombaywinbaywinbayspinbayspinmilanobetcasibomtümbetjojobetjojobetbaywinsahabettümbettümbetdeadpool 3 full izlemeritkingbetcupngsbahisodeonbettempobetasyabahisasyabahiscasibom girişjojobetholiganbetgrandpashabettipobetonwintarafbetbetpublicxslotstarzbetbahis1000piabellacasinograndpashabettipobetonwintarafbetbetebetbetpublicxslotstarzbetinterbahistimebetbetvolesahabetcasibomgates of olympusjojobet günceljojobet girişjojobetcasibomgrandpashabetgrandpashabetradissonbetradissonbetmeritkingmeritkingmeritkinggalabetgalabetgalabetgalabetcasibomtempobetCasibomtipobetcasibomholiganbetjojobetmarsbahissekabetonwincasibombetebetimajbetcasibomcasibom